Por que deixar um comentário?

Atualmente, a internet é uma das ferramentas mais usadas para a comunicação no mundo, sendo possível se conectar com diversas pessoas, de diferentes lugares. Através de um site, os usuários podem encontrar informações importantíssimas e que fazem diferença no seu dia-a-dia, além de saber a opinião de outros usuários e do próprio Administrador do site. Mas para que tenha essa interatividade, é necessário que haja um grande fluxo de comentários sobre um determinado assunto ou estabelecimento.

O Apontador tem cerca de 6 milhões de pontos cadastrados em sua base. São estabelecimentos que se aplicam às necessidades de todos os usuários. Às vezes não enxergamos, mas o valor de um comentário sobre uma loja, um departamento é extremamente importante para que esse lugar se destaque ainda mais no mercado. Isso porque, de acordo com os comentários feitos, outros usuários poderão utilizar esse serviço e dessa forma aumentar a visibilidade do lugar.

Os comentários também servem para que o administrador conheça a opinião dos visitantes do local.

No nosso site, podemos saber, através dos depoimentos, quais são os assuntos que os leitores e os usuários mais procuram. Além disso, a quantidade e a qualidade desses comentários definem o perfil das pessoas que realmente acessam o site e se interessam pelas informações.

A chave principal para que os usuários interajam, é o primeiro comentário. Muitas vezes, apenas um comentário feito pode gerar diversos outros novos de pessoas pedindo mais informações sobre o trabalho do estabelecimento. E esse trabalho em conjunto beneficia o site e também os usuários na hora da busca.

Mas tão importante quanto o comentário é a resposta do proprietário do estabelecimento. Sempre que o consumidor tem a chance de entrar em contato com o dono, ele se sente mais seguro. Ou seja, os comentários atuam sempre de forma positiva. Mesmo que estejam apontando problemas, a interação dos comentários ajuda a esclarecê-los.

Dicas para uma boa resenha:

§ Gostou do local que frequentou?

§ O local possui estacionamento?

§ O serviço do local foi satisfatório?

§ O ambiente é agradável?

§ O cardápio é bom?

§ Indicaria algum prato?

§ Não indicaria algum?

§ Qual o ambiente do local?